無論是面向消費者的功能還是企業內部使用,或者兩者兼而有之,沒有一家公司愿意在metaverse元宇宙中急于提出索賠。史密森警告稱,忽視這一趨勢和使之成為可能的潛在功能,尤其是5G連接和芯片技術的改進,可能是致命的。“如果一家公司認為‘這不適合我們’,他們將無法生存。每個公司都需要在metaverse元宇宙中找到一席之地。”
公司應該如何起步?一個優先事項是,如果消費者和客戶大規模地居住在虛擬世界中,那么他們的品牌應該如何在metaverse元宇宙中得到體現。Smithson說:“品牌沒有考慮到他們在空間環境中的樣子。”。她補充道:“他們總是在紙上、廣告上或雜志文章上把自己想象成一個2D世界。現在,營銷人員很難以身臨其境的方式思考自己的品牌。”。
除此之外,企業還需要考慮消費者在metaverse元宇宙中與他們接觸會得到什么。Smithson認為,metaverse元宇宙需要為消費者帶來回報,而不僅僅是一種被動的娛樂形式,這迫使公司思考價值交換、激勵和利益等問題。“如果我是一個用戶或消費者,如果我去[你的metaverse元宇宙],你會給我什么?沉浸式體驗就是這樣工作的:如果你想讓他們回來,你會用一些東西換取獎勵。這些交易是什么?”史密森說。
此類交易可能包括分散金融(DeFi)或不可替代代幣(NFT)的交換-獨特的數字資產,如圖像、音樂片段、3D對象或其他創意作品。NFT市場已經在蓬勃發展。2021 3月,第一件NFT藝術品在一家大型拍賣行以驚人的6900萬美元售出。2021 12月,近30000名收藏家共同支付9180萬美元,一幅名為“The Merge”的作品成為最昂貴的NFT作品。
Smithson表示,許多公司距離為其品牌創建自己的NFT或代幣還有很長的路要走,但隨著metaverse元宇宙的發展,公司將需要考慮如何在metaverse元宇宙世界中根據法規遵從性和洗錢來處理數字資產,以及如何降低網絡安全欺詐的風險。
據報道,網絡犯罪分子已經通過看起來像合法metaverse元宇宙平臺的鏈接實施釣魚詐騙。新的網絡威脅可能會在更廣泛的現實中出現。此類網絡威脅可能看起來像是被黑客攻擊的頭像或CEO的偽裝,可用于授權資金轉移或披露可能被利用的受保護商業信息。在加密貨幣和不可替代代幣(NFT)的世界里,欺詐已經很普遍。metaverse元宇宙可能是一個狂野的西部,影響員工和消費者。將需要復雜的身份認證和驗證方法,尤其是當出現多個“元對立”時,治理和驗證之間存在差距或筒倉。
對于客戶和員工來說,數據隱私和治理也是至關重要的考慮因素。朱莉·史密斯(JulieSmithson)列舉了一家歐洲醫療技術公司在開展metaverse元宇宙培訓和教育時面臨的挑戰。許多公司已經有了學習管理系統(LMS),這是一個關鍵的數據存儲庫,但圍繞著可以從員工身上收集哪些數據和關于員工的數據,存在著許多問題,例如在基于metaverse元宇宙的培訓分數和模塊期間,例如測量一個人在某個特定項目上停留的時間或回答一個問題所需的時間。Smithson說:“這些分析正在發揮作用,客戶正在為如何進行而苦苦掙扎。”。MetaVRse正在申請全系統和組織控制(SOC)認證,這是一個保密標準系統,用于支持metaverse元宇宙時代的數據收集治理。
在組織考慮其在metaverse元宇宙中的地位時,他們需要確保擁有必要的資源來處理計算能力級別,包括云計算和邊緣計算、超快可靠的連接以及創建和管理它的熟練勞動力。目前,對metaverse元宇宙技術工人的需求正在上升,包括3D建模和游戲等能力,這是迄今為止metaverse元宇宙的核心動態,以及基于metaverse元宇宙的活動和社區管理。預計新的職位和職能會出現,就像2010年帶來的“社交媒體經理”及其同類的到來一樣。此外,預計將出現一場利基人才爭奪戰,類似于金融業的加密招聘熱潮。也可能會有新的經濟領域,比如metaverse元宇宙的gig工作,F實世界經濟中勞動法的變化也會轉化為虛擬世界嗎?
毫無疑問,metaverse元宇宙正在改變業務。但企業在考慮商業wi時也需要謹慎行事毫無疑問,metaverse元宇宙正在改變業務。但公司在考慮業務范圍的用例時也需要謹慎行事。雖然大部分內容都是基于metaverse元宇宙的會議,但向虛擬電話會議的轉變遠未受到普遍歡迎?s放疲勞是真實存在的。metaverse元宇宙能否克服虛擬會議帶來的刺耳、令人不安的影響,包括缺乏肢體語言和言語與眼神的不匹配?在化身的保護下,人們的社交行為會減少嗎?數十億年的進化意味著,如果沒有身體上的共同定位,人類無法完全說出人們的想法和感受。人類交流中微妙的心理社會細微差別在網絡世界中可能永遠不會被復制。
盡管存在這些挑戰,但積極主動和充滿好奇心的方法可以幫助整個經濟體的企業利用metaverse元宇宙的好處。最好的戰略將是那些專注于提供真實世界的利益、衡量投資回報、緩解和準備風險,以及平衡沉浸式虛擬世界的利益與模擬世界的價值的戰略。
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